DDshop–এ আমরা সবসময় গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দিই। তাই নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রদান করা হয়।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন করা যাবে:
✅ পণ্য পছন্দ না হলে
ডেলিভারি বয়ের সামনে পণ্য রেখে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে হবে।
❌ ডেলিভারি বয় চলে যাওয়ার পর সরাসরি রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
তবে অভিযোগ করলে আমরা এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা করবো।
পণ্য রিসিভের ৩ দিনের মধ্যে (পণ্যভেদে প্রযোজ্য) রিপ্লেসমেন্ট আবেদন করা যাবে।
আমাদের প্যাকেজিং ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
